Apie prekių grąžinimą trumpai :
1) Netikusias prekes galite grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo prekių gavimo dienos.
2) Prisijunkite prie savo paskyros mūsų svetainėje. Nuėję į “Užsakymų istorija” inicijuokite grąžinimą paspaudę “Grąžinti”. Pažymėkite norimas grąžinti prekes. Įveskite banko sąskaitos nr. į kurią pervesime grąžinamus pinigus.
3) Norimas grąžinti prekes siųskite adresu: B.Sruogos 39, Vilnius LT-10220.
4) Grąžinant prekes būtina pateikti prekių įsigijimo dokumentus, t.y. prekės užsakymo numerį.
5) Jei prekes pirkote internetu neprisiregistravę į siuntinį su preke būtina įdėti prekių grąžinimo aktą ir prekių įsigijimo dokumentus su asmeniniais rekvizitais, sąskaitos numeriu ir užsakymo numeriu. Taip pat informuokite mus info.penky@gmail.com
6) Pinigai grąžinami bankiniu pavedimu per 10 d.d. Pašto išlaidos negrąžinamos.
Keičiamos arba grąžinamos prekės turi atitikti šiuos kriterijus:
– Prekės nebuvo naudojamos (dėvimos, avimos ir pan.).
– Prekės nebuvo sugadintos.
– Nuo prekių nebuvo nuimtos originalios etiketės (apsauginės plėvelės ir kt.).
– Grąžinamos prekės yra pilnos komplektacijos ir išlaikė savo prekinę išvaizdą.
Iškilus klausimams, maloniai prašome kreiptis: info.penky@gmail.com
Pristatymo sąlygos
Gavę užsakymą ir mokėjimą, siuntinį išsiunčiame per 2-4 darbo dienas dienas.
Išsirinkę prekes galėsite pasirinkti siuntimo būdą:
Išsiųsti registruotu paštu per Lietuvos paštą (2-4 darbo dienos) – kaina nuo 2,2 Eur
Atsiimti LPexpress siuntų atsiėmimo punkte Lietuvoje (2-4 darbo dienos) – kaina nuo 2,5 Eur
Atsiskaitymo būdai :
Nuo šiol atsiskaityti mūsų e. parduotuvėje – dar patogiau ir saugiau. Partnerystė su Lietuvoje populiariausiu mokėjimų operatoriumi Paysera įgalina mūsų klientus pasirinkti jiems tinkamiausią atsiskaitymo būdą – internetinę bankininkystę, standartinį pinigų pervedimą ir kt.